马斯克亲述:互联网创业者该放弃的3个技术执念
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上周翻马斯克去年七月那篇访谈,看到他说「互联网创业者该放弃的三个技术执念」,第一反应是这哥们终于说了点实在的——咱做产品的谁没被技术团队拖过后腿?他说的第一条是「别死磕完美架构」,我原以为他要扯什么高可用分布式,结果他举的例子是SpaceX早期火箭控制代码,说「能跑就行,先让火箭飞起来再优化」。这他妈跟咱们去年做社交功能时,技术非要先重构底层消息队列,结果排期拖了两个月,上线后用户根本不买账,一个路子。 记得当时需求评审,我盯着白板上的架构图跟CTO吵了半小时。他说「现在不做好扩展性,后面加功能得推倒重来」,我指着桌上那摞打印的需求单说「这些优先级高的功能都排到Q4了,你跟我说要花三个月重构?」结果你猜怎么着?他扭头让测试把空调温度调低点——投影仪对焦不准,白板笔没水了,后边那排兄弟的手机一直在震,整个会议室跟菜市场似的。最后他说「行吧,先按你的方案做」,可等版本上线,用户活跃度没涨,转化漏斗卡在注册页——我后来查埋点数据,发现80%用户根本没走到需要新架构的那步。 马斯克说的第二条更狠:「别追技术热点」。他说特斯拉早期用Python写自动驾驶,后来才慢慢换C++,「不是Python不好,是团队熟悉度比语言本身重要」。这让我想起咱们去年非要上区块链积分系统,技术说「这是未来趋势」,产品说「用户需要新鲜感」,结果排期三个月,上线后用户问「这积分能换钱吗?」——不能。灰度测试时转化率比老版本低15%,最后只能悄悄下线。那段时间我天天看技术文档,什么智能合约、去中心化存储,现在想想,用户要的是「能换钱」,不是「去中心化」。 第三条他提「别过度优化边缘场景」,我直接拍大腿——这不就是咱们去年做搜索功能时的教训吗?技术说「要支持模糊搜索、同义词扩展、拼音搜索」,我说「先保证基础关键词能搜到」,结果他们花了两周写正则表达式,上线后用户搜索「手机」能跳出「充电器」,搜索「苹果」能跳出「香蕉」——因为同义词库里把「苹果」和「水果」关联了。更搞笑的是,有个用户搜「马桶」,系统给他推荐了「马桶刷」和「洁厕灵」,他留言说「我是要买马桶,不是要打扫厕所」。后来我们砍了80%的优化逻辑,转化率反而涨了。 说到这儿,我想起上周跟测试组吃饭,他们吐槽说「现在开发写代码,50%时间在处理异常流程」。比如用户注册,正常流程是填手机号-收验证码-设密码,可技术非要考虑「手机号格式错误」「验证码过期」「密码强度不够」「网络中断」「服务器宕机」——光异常处理就写了200行代码。结果上线后,90%用户走的是正常流程,那200行代码基本没执行过。我问技术负责人「为啥不先做核心流程?」,他说「怕后期返工」——可返工的成本,比先做核心再补异常,低多了啊!
文章配图,仅供参考 马斯克说「技术要服务于产品,不是产品服务于技术」,这话我深有体会。去年咱们做直播功能,技术非要用WebRTC,说「延迟低」,结果安卓端兼容性差,30%用户看不了。后来换回RTMP,延迟高了半秒,但覆盖了95%的设备。用户反馈里没人提「延迟高」,都在说「终于能看了」。有时候我怀疑,技术团队是不是把「写优雅的代码」当成了KPI,而忘了「让用户用得爽」才是根本。不过话说回来,马斯克说的这些,咱们也不是完全没踩过坑。比如他提「别追求技术纯粹性」,我就想起咱们早期非要用React Native,结果安卓和iOS的兼容问题搞了三个月,最后还是回了原生。但有些事他没说透——比如什么时候该坚持技术,什么时候该妥协。比如咱们现在做的AI推荐,算法团队说「需要更多用户数据才能优化」,可用户隐私政策卡着,不能随便采集。这时候是妥协数据量,还是硬刚政策?马斯克没给答案,可能他也没遇到过这种两难。 上周开周会,老板拍脑袋说要加个「虚拟形象」功能,技术说「得用3D引擎,排期两个月」,产品说「用户可能不需要」,老板说「先做,万一火了呢」。我看着桌上那摞没拆封的外卖盒——上周的会议纪要还在里面,没人看——突然觉得,马斯克说的「放弃执念」,可能不是技术本身的错,是咱们太容易被「技术能解决一切」的幻觉绑架了。就像他说的,「火箭能飞起来,比代码多漂亮重要一万倍」。 现在每次评审,我都会问技术两个问题:「这个功能用户会用吗?」「如果用户不用,砍掉它需要多久?」有时候技术会翻白眼,说「你又来这套」,但我知道,他们心里也清楚——大部分功能,用户根本不会用。就像咱们去年做的「好友动态」功能,上线后DAU没涨,反而因为消息推送太频繁,被用户骂了。后来砍掉时,技术说「早听你的就好了」,可那时候,排期已经浪费了两个月。 所以回到马斯克那三条,我觉得最核心的不是「放弃什么」,而是「先确认用户要不要」。技术可以炫酷,可以优雅,可以追求极致,但前提是,用户得买账。就像咱们现在做新功能,第一版永远是最简的,能跑就行,等用户用起来了,再慢慢优化——毕竟,用户不会因为你的代码写得好而留下,只会因为你的功能有用而留下。至于技术执念?留着给下一个版本吧,如果还有的话。 (编辑:草根网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |






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