“她们”突然中产
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密集的订单让小城中产与快递员的关系变得友好且紧密。与渴求用户一声“谢谢”的外卖小哥不同,在小城里,“陌生用户才说谢谢,熟的一般都不说,她们(客户)会跟我们聊购物心得。”品骏快递的一名员工在接受采访时说。 从冲动消费到理性消费 追求性价比的“理性消费”成为中产女性共识。她们的消费观日趋成熟,有高价消费的能力,也有追逐低价的兴趣。 快递员并不知道这些精英女性在下单前经历了什么。 在《消费报告》里,65%的她们都有着坚定的人生态度、坚持自我、不轻易动摇。只有2%的中产女性善犹豫、凡事都听别人意见。 成都的思雪拥有5个以上的奢侈品包,但她在唯品会APP的收藏列表里还有一些服装未下单,“我在等一个折扣。”思雪解释道。全家人的服饰鞋子消费大部分经由思雪的购物车完成,“我妈看上的衣服会直接把链接甩给我,问我哪件好看,我爸也是这样。而我老公的衣服鞋子是我直接下单买的。” 她们并不否认自己买的多,但她们否认自己在“冲动消费”。“我老公不会干涉我的日常消费。”一位40多岁的网购VIP女士在接受采访时肯定道,“因为我买的东西都是家庭需要的,没有一样是浪费的。” 但家里越堆越多的东西,让成都的余甜甜陷入反思。她把大学时期的购物经历定性为冲动消费,“跟舍友到春熙路逛一整天、买一堆东西,还可以挤公交车回去”,直到去年“一对情侣三个月只产生两罐垃圾”的故事撞进她心里,余甜甜开始意识到生活品质本身比消费欲望更值得关注——她开始尽可能减少不必要的消费、并会在消费前思考这款产品是否环保? 这些变化反馈到余甜甜的指尖,表现为购物时间的缩短——当她产生明确消费需求的时候,比如孩子的纸尿裤,她会直接在唯品会中迅速找到品牌型号并下单,不会耗时反复搜索与比较。 根据唯品会中产女性群体的购买数据,《消费报告》总结了她们的消费趋势——对品牌最敏感,同时也对价格最敏感;购物从有用到有品,阶层认同诉求强烈。 当中产女性面临国外运动品牌和国内运动品牌时,88%会因为价格原因而更倾向于购买国内运动品牌;而当国外品牌因为打折、特卖等活动而价格降至国内同类水平时,88.8%的用户会更倾向于购买国外品牌。 这很符合消费经济学——当消费者消费的商品是正常商品,则当商品的价格发生下降时,其替代效应与收入效应都会使消费者的消费量增加。
图片来源:《中国中产女性消费报告》 2018年小城中产女性用户购买阿迪达斯、耐克跑鞋的价位集中在100-200元区间。这种专等特卖入手的消费习惯并不局限于小城中产,精英女性像等待猎物一样,等待货品的价格落至自己的心理区间,然后迅速出手拿下。“我以前给自己购买衣服的标准是200元以下,现在是300元。很长一段时间里,我衣柜中最贵的衣服就是400元的羽绒服。”32岁的静静是地道广州人,她喜欢奢侈品包、也喜欢存钱买房作为投资,早在24岁时就靠精打细算存够了十几万元,但她也是唯品会的超级VIP用户。 中产女性在消费时呈现出多元价值包容的复杂性,如果不懂她们,人们常常认为她们的行为游走在理性和疯狂之间。 抢夺年轻中产与抢占下沉市场 用五位数买名牌衣服参加聚会和窝在沙发上倒计时等特卖会的,是同一个人;跳广场舞和买珐琅铸铁锅的,也是同一个人。 女人生而复杂。 理性与感性、冲动与冷静、优柔与果断可以并存在同一个身体里,喜欢议价也接受溢价。 (编辑:网站开发网_盐城站长网 ) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


