2020网易未来大会圆桌论坛：Z世代新生活方式

今年我们逐步看到的机会，除了视频行业相关，内容行业相关，还有一个行业—游戏。前段时间大家看了文章，行业里面比较巨头的公司都在拼命的疯抢各种各样的团队，投资他们产生联系，这个行业比较热。

5.卢华磊：如何挖掘“Z世代”的消费需求的？商业如何更加具有包容性？

于红建：的确现在90后、00后都开始成为社会的消费主流，而他们成长的年代和我们成长的还是不一样，他们成长于手机互联网，他们的父母其实相对而言比我们那时候的父母接受也会更快。因为互联网的普及，他们可以根据自己的兴趣和爱好不停寻找资源，看自己到底擅长什么，而且我觉得现在，尤其刚才说“Z世代”这些人，大家非常聪明，而且他们会对某一个领域的知识掌握得非常深，甚至于他们喜欢的偶像会变成，也是你在某一个领域有专长的人，他会喜欢，包括品牌。

所以我觉得这一点，其实跟闪送现在所做的事情是一样的，因为闪送一直以来在大的即时配送市场里，我们闪送一直坚持一对一即送，拒绝平台的形式，因为我们做一对一是最专业的，最好的。包括新的消费者，他去选择的情况下，我觉得也会选择和他的价值观相同的品牌内涵的企业，因为你看今年的疫情，其实对餐饮业影响很大，但是你可以看另外一个数字，有很多的企业，像海底捞他们，增加了三百多家店，很多有品牌的餐饮企业没有收缩，没有倒掉，反而在快速的扩张，是因为品牌化。所以年轻人会更喜欢和自己的价值观、价值主张一致的品牌，所以闪送在抓“Z世代”里面，还是那句话，我们要把自己的独特价值，与众不同的点，专业性，品牌价值做到，让更多年轻人喜欢闪送。

而且“Z世代”的人还有一个特点，他们是追求个性化、多元化，还有一个最大特点是及时化，他们更善于和乐于享受生活，我在这儿想要就马上要得到，我在这个点不能等，他们是马上得到的一代，也是及时的一代，他们的需求和闪送的需求是蛮契合的，闪送的理念是随时随地，随叫随到，你想在吃一个冰糕，马上半小时可以吃到，就是这样的年代。

随着发展也有变化，今年疫情我们和小米合作，“米粉节”发布新机的时候，它的米粉最快拿到手机的速度是多少？18分钟。从发售开始，18分钟拿到了新机，就是因为小米和闪送合作，其实刚才我看一个老师也在讲，虚拟空间，我觉得将来的确是我们现实和虚拟现实之间的界限会越来越模糊，他可能会两个世界并存，而且会越来越近，但是我个人认为不管怎么变，这个世界，包括消费互联网、产业互联网数字化也好，网络化也好，数字世界里，所有的活动只要涉及到现实世界物品的迁移，那一定闪送愿意贡献力量，帮大家把物品更快从A点送到B点。

（编辑：网站开发网_盐城站长网 ）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!