直播带货新境界：数据驱动的DRIA模式

一次复盘是指直播活动结束后，直播运营团队应及时复盘，分析这次直播的成败得失，吸取教训、沉淀经验；一份报告指的是前面提到的给粉丝的分析报告；一份简报指的是直播运营团队应及时组织力量，对这次活动进行网络舆情分析，研究本次活动在互联网上的声量、传播路径、正负面评论等，为下次的直播活动策略设计提供依据；

两个指数分别是满意度指数和带货效率指数，满意度指数可以结合粉丝反馈和评论数据得出，而带货效率指数可以通过粉丝下单率占比、单位时间的订单数和销售额等计算得到。

四、小结与展望

以上对数据驱动的直播带货DRIA运营模式进行了概要性阐释。可以想见，直播平台配备专业化的数据运营团队将是大势所趋。在不远的未来，随着人工智能、5G、VR技术等与直播电商的深度融合，直播带货行业的数据化运营将更加智能、更加酷炫，直播带货的场景和边界将会被无限的扩展。

同时，在数据技术的加持下，人、货、场的数字化程度将更加细致全面，特别是通过数据对推荐的产品进行全息化、溯源式解读，将会有助于加深粉丝对产品的认知和体验。还有，数据化运营的力量将促成每次直播活动的完美演绎，使每次直播带货都具备“合适的主播”、“合适的场景设置与演绎”、“合适的话术”、“合适的时机”、“合适的产品”、“合适的定价”、“合适的福利”等成为可能。

作者：黄小刚，微信公众号：大数据产品设计与运营

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