55位CEO自述：这场疫情教给我的

学到的最大一课是，不同的人对同样的事情的看法完全不一样，折衷与中庸是一门艺术，砥砺而行的总是少数。譬如，疫情期间，在“保障公司人员的安全”与“用机器人为抗疫做些贡献”之间，以及“不能裁员”与“保证公司健康发展”之间，我们的确犹豫了很长时间，这个很难抉择。

另外，疫情也改变了我们的产品策略，会把机器人产品品类做得更加聚焦，从供应链管理、售后等角度看都会有好处。疫情也让我发现了企业组织体系上的一些不足，这是疫后我们会去“加固”的部分。

但无论如何，都是“即便始终站在黑暗中，但我们也依然心中要有光”。

CEO自述精华版03

制图：虎嗅

43. 杨振华+熊猫不走+餐饮

我们其实还好，因为本来就纯线上，相当于外卖。然后固定开支少，成本都是变动成本比较多，租金占比不到4%。而且本来毛利高。业绩降四成，只要配套成本及时降下来，一样有净利。我们二月份整体收支平衡，美团外卖的订单是增长的，总体微利。

要说大的影响，就是让我们按下发展的暂停键，整体扩张进度往后延两个月。疫情之下，机构的信心与情绪会受影响。

另外，原计划五月份开始融资，那这几个月的业绩是重要参考数据，这几个月的业绩肯定受影响，所以变相的估值肯定就上不去了，至少会比疫情前我们原来的预期低一些。所以我们要么到七月后融资，等疫情过后的几个月的业绩增长来保证更理想的估值。要是还是按原来的时间节点，那估值就会被投资机构占便宜了。

我们本来有一座新城市要开的，就是武汉!一月初就天天盯着，所以我们算是比较早重视这个疫情的，然后疫情一扩，我们的配套行动才能及时且高度重视。年前就进行了调整。严控成本，紧盯现金流，人员优化，暂缓拓展，利用空档线上培训学习。

人工占比较高，但占比高的收入高的如配送员，是拿计件提成奖金的，所以也还好，加上年前紧急优化，淘汰了一些不合格的，又引导调休一部分。具体如下：

一 ，紧盯现金流，紧控成本：1)广宣，地推，二月全停。三月看疫情再定;2)人员在元宵前，争取优化掉20%。

二，全司严阵以待，减少风险。但对未来整体乐观，相信最迟三月底能有效控制。到时候出去聚会，会成为憋了一段时间的民众的“渴望”。从上次非典数据看，疫情后，餐饮消费类是上升最猛最快的。

三，趁此机会，补课，磨刀。增加针对主管以上的管理层各种线上培训与沟通。相信三四月也会是招聘洼地。

四，过去就想改善升级的提高人效的各种如财务系统，智能客服，生产设备，内部行政系统等定制与升级的，快马加鞭。用系统软件，设备，来提高效率，减少人手。

44. 刘靖康+Insta360+数码硬件

公司账上要有足够的现金储备去应付黑天鹅事件，这次估计很多公司都要挂了。我们之前销售和市场的策略是全球化，中国占我们收入1/4，疫情怎么影响，短期内都可以通过刺激海外市场能缓回来。但是供应链全在国内，所以也是死翘翘，收入直接没掉很多。以后为了缓冲风险，除了市场和销售要全球化，也要考虑供应链分散到一些其他成本差不多的国家。

这次被迫产生的远程办公，也给了我一些思考。企业需要员工在公司里办公的真正需求是什么?其实如果能把工作目标管理好，很多形式都不是必须的。相反，如果工作目标管理得不好， 在哪里都很容易摸鱼。

最后，虽然生意多少都受到一些影响，但是还是感谢党和国家牛逼，自上到下面的街道办小区，执行力都非常牛逼，有效把疫情控制住了，极大保障了人民生命安全和经济发展的基础。

45. 陈郢+有好东西&十荟团+社区团购

最深的冲击：企业如何在困难时刻，行使好自己的社会责任。社区团购正好能在抗疫大战中，发挥很大的作用。但是我们也面临很多挑战。如何克服挑战，行使好自己的责任。这里面团队和行业有很多可歌可泣，让人感动的例子。

最大的一课：困难是一面镜子。在困难面前，解决问题的同时，其实是在增强自己。比如我们在疫情阶段操练了一下远程协同办公，这个对我们管理一个覆盖很多省份和区域的全国业务，从长期来讲，都很有帮助。

46. 解勇+植物医生+美妆

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