如何搭建用户积分体系？

简单总结一下，要想搭建积分体系，可以分为四步来走：

• 第一步，确定积分的预算，一般是从公司的营销经费或者利润中抽出来。积分体系是锦上添花的事情，如果产品本身没有达到PMF的状态，积分体系再好也是白搭；
• 第二步，积分的来源。梳理产品的核心行为和非核心行为，按照一定的规则将用户分成，根据历史数据判断不同层次用户完成核心与非核心行为的比例，以此来调整给核心行为和非和非核心行为赋予积分的值；
• 第三步，积分的去向。用户获取积分肯定需要一个可以使用的地方，否则积分将毫无用处。就像手握钞票，但是没有消费的地方，也只是一堆废纸。积分的消耗，主要分为被动和主动。被动主要是积分要设置一个有效期，防止积分无限度累加，造成失控。主动消耗，就是开设积分商城或者积分活动，给用户消费的地方；
• 第四步，积分维护与评估。积分体系上线后还要实时查看积分的数据，以便动态调整不同行为的积分获取难度和积分量，以防止出现激励错位和积分发放失控的情况。积分的评估则可以根据积分的兑换率和用户的使用率来判断，这两个指标是判断用户对积分体系的认可的不二之选。

以上，是我学习和看文章总结的结果，还没有机会亲自实践过，所以不免有纸上谈兵的可能，欢迎大家拍砖~

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