谈谈鼓吹定位营销忽悠论
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然而现实世界本质是不连续的,连续性只是人类思维的一个假设。对于真正基业长青的公司来说,秘诀只有一个:通过颠覆式创新去破坏第一增长曲线,跨进第二条曲线,破坏自己、颠覆自己,从单曲线模型转向双曲线模型。 聚焦一种特性、固守一个品类,只是企业阶段性的战术选择。因为你所聚焦的特性、固守的品类说不定哪天就被不知道从哪来的对手给团灭了。 因此,定位根本不是企业战略,而是营销战术。定位论的原点,是以击败现有对手为导向,占据品类为前提。 对于一个企业来说,打败竞争对手的确非常重要,但要打败对手,必须首先满足用户需求。赢得竞争、占据品类,只是满足用户需求带来的结果。 战略,应该是一个价值创造体系。对于今天这个时代而言,如何通过持续创新,创造价值、聚拢人,才是我们应该回归的营销不变的本质。 2、矮化品牌价值按照定位论的观点,一个品牌主导一个品类,主导一个品类的才叫做品牌。 盲目的品牌延伸只会混淆品牌认知,导致消费者心智失去焦点。于是,定位大师们年年炮轰小米违背定位规律,年年说小米必败。 品牌和品类被牢牢绑定在一起,似乎离开了品类,品牌就没有了存在的意义。那么一个品牌能主导几个不同的品类吗?没有主导品类的“品牌”还能算是品牌吗? 混淆认知、失去焦点的小米算是一个品牌吗?旗下拥有照相机、摄像机、电脑、电视、游戏机、播放器的索尼还算是一个品牌吗?还有三星呢?微软呢? 在品类价值以外的品牌个性、品牌形象、品牌关系,还有存在的意义吗? 当劲霸男装强调自己说“我是做茄克最好的”,在服装产业刚起步的阶段,在中国欠发达时期一件衣服都做不好的年代,自然有其意义。 但是在今天,消费者并不在乎谁是细分品类第一。服装是时尚、潮流和购物心理学。消费者购买服装,牵涉到气质和内心的完全重构。服装的风格与特质,能否凸显我的品位和个性,有时比品质与性价比更为重要。 我去真功夫吃饭,并不是因为它是排骨饭领导品牌,而是因为门店多下楼就有,店面装修让人舒服,饭菜种类多,中午排队少。 无论是基于大卫艾克的五星资产模型,还是凯文凯勒的CBBE模型,品牌都是一套复杂的体系构建,包括多个维度多个层次的价值,寻求消费者的感觉、认知、记忆、想象、喜好、情感等心理反应。 而定位所谓的消费者心智,只是寻求消费者认知反应的单一维度。 将品牌的全部价值视为领导品类、占据特性,认为这样就能打动消费者内心,这是对品牌的严重矮化。品牌的真正价值,不在于占据了什么品类,而是在于品牌与消费者达成何种群体共识。 3、传播成本极高定位其实是在告诉消费者:我是谁?我怎么怎么牛逼。 但定位传播出去以后,却才发现一个尴尬的事实:消费者并不关心你是谁,消费者只关心他自己。 你说你是某某品类开创者,你一年销量绕地球X圈,遥遥领先。消费者的回应则是:跟我有什么关系? “领导者、开创者、绕地圈X圈、遥遥领先……”,难以让消费者真正产生兴趣、共鸣、认同,因此必须通过庞大的广告预算去砸,传播成本极高。所谓的定位成功案例,无一例如都是靠大价钱砸出来。 基于竞争导向、品类思考的定位,忽视了最基本的消费者需求。即——消费者是谁?在哪里可以找到?他们为什么要买我们的产品?这是一个远比“我是谁?我是什么品类?”更重要的问题。 须知,没有一个理论是万能的。只要是理论,就有其逻辑自洽的边界。 牛顿三大定位那么牛逼,到了原子内部这个微观高速领域还失效了呢,于是我们有了量子力学。 这就是牛顿经典力学的理论边界:它适用于宏观、低速运动物体,不适用于微观粒子,不能用来处理高速运动问题。 所以但凡某某大师不断吹嘘,其理论可以解释一切商业现象,适用一切企业,契合一切品牌。 不管企业面临何种产业状况、何种发展阶段,都要用这个理论去打造去解释;不用的企业,就是死路一条。 对不起,这是邪教。 最后,用一句话来总结吧。 理论是灰色的,惟创造价值常青。 作者:空手(ID:firesteal13) (编辑:网站开发网_盐城站长网 ) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |

