一直被问如何搞流量!?写下了这篇血泪文
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第一批顾客这十多个人很快就在朋友圈和微博上晒出我们的产品。三天不吃饭,每天喝 6 瓶果蔬汁,买了的人就忍不住想晒朋友圈。这一批顾客晒了后,他们的朋友们看见,喝了这个果蔬汁套餐就能排毒、变瘦、皮肤变好、精神更好,也纷纷想尝试。这个概念一下子就被引爆了。 在创业初期,我学到的最重要的一件事就是,要一个一个地得到第一批种子顾客。让一百个人爱上你,比一万个人觉得你还行,重要得多。 当有一百个人疯狂爱你的时候,一个爆品就被打造出来了,所以我们的目标是得到前 100 个真爱顾客。 对顾客好到有病,这就是我们的优势 ——我们的每一个同事都轮天做客服。顾客刚喝一天大姨妈来了不能喝了,我们说下星期重新给你配送完整一套;顾客临时改个配送地址,我们二话不说自己打车送过去;顾客特别不爱 2 号果蔬汁,爱 6 号,想要两个 6 号,我们一边告诉她还是要按菜单来喝,但喜欢就每天多送一瓶 6 号。 我们客服的 KPI 不是一天解决多少个顾客打来的电话,而是顾客在挂断电话时有多高兴。 同样,在美国,Seth Godin去Google演讲的时候提到这么一件事,有一个人在路上看到他拿着印着Google logo的物件,就大叫,你在Google工作吗?我很爱Google! 为什么人们爱Google?因为它免费提供了好的搜索,让每个人都能免费的拥有自己想要的信息,得到了更多的知识。 产品体验是所有事情的第一步,如果不以体验为优先级,你想想百度。今天还有人大叫自己热爱百度吗?
2. 建立品牌热爱:建立粉丝社群,并让他/她们骄傲,发自内心地想替你分享。 如果你在户外看到了自己的广告,你的营销部门没有放任何文案,只有这么一个icon,不带任何文字,你会心疼吗?
我猜你一定恨不得跑去给他们一个大巴掌了。 而Mailchimp的创始人就做了这么件事,他把纽约、洛杉矶、旧金山的户外广告上都放了他们这只猴子,并乐此不疲。 他说,我就是为了让看到猴哥的我们的用户能开心的笑一笑。 说完这个,你还记得苹果所有的广告吧。通常基本没几个字,就是一个Logo。 如果是漏斗营销原理的话,如此大的曝光,转化微乎其微,付费肯定是很少了!但是苹果为什么从一开始就卖的那么好,现在又变成了奢侈品? 借此出来一个问题,很多人经常问我,品牌营销到底作用是什么? 多芬为什么要做Real Beauty的广告,SKII为什么要做Change Destiny。这些广告,没有功能利益点,只打感情牌,怎么行得通?只是因为它们预算多,所以任性吗? 我认为,只有真正懂得“翻转漏斗”的营销人才懂得何时用品牌营销来做销量。 如果你只是在漏斗营销这个越来越效果驱动的思考维度下,不带产品利益点的品牌广告的确显得一无是处。 但如果你看得到漏斗下方还有如此大的空间,能把用户变成你的销售,你才知道品牌营销的魅力。 (编辑:网站开发网_盐城站长网 ) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


